retour après un moment parce que le dossier a continué à vivre et que franchement ça m’a lessivée.
Quand j’ai écrit ici, j’étais focalisée sur l’acompte versé trop tôt et je pensais que toute la discussion allait tourner autour de « c’est mort / c’est pas mort ». En pratique ça a ouvert tout un autre sujet avec l’artisan, la date réelle de… En savoir plus

fin mot de l’histoire : refus.
Je laisse ça là parce que j’aurais aimé tomber dessus avant.

update : ils m’ont redit que l’acompte avant accord posait pb, donc je me fais pas trop d’illusion.
Je laisse quand même le retour ici si qqn tombe sur le fil plus tard.

j’ai envoyé un message avec toutes les dates dans l’ordre et les captures.
Pas de réponse pour l’instant mais au moins c’est carré cette fois.

petit retour si ça peut servir :
j’ai repris tous les papiers et l’acompte est bien parti avant le mail d’accord, donc je crois que c’est ça le vrai pb. Je vais quand meme tenter un message propre avec les dates exactes, on verra.

non les travaux ont pas démarré, c’est vraiment juste l’acompte qui est parti trop tôt.
L’artisan me disait qu’on pouvait avancer comme ça, j’ai été bête de le suivre.

je préfère poser ça clairement : un acompte a été versé à l’artisan pour bloquer le créneau, puis après coup je relis partout qu’il fallait attendre l’accord MaPrimeRénov. J’ai tous les documents et je garde tout, mais j’ai un gros doute sur la suite. Si vous avez déjà vu un dossier qui s’en sort malgré ça, je veux bien savoir comment

merci. Là j’ai vraiment 3 dates qui se téléscopent, devis, signature, acompte, et je sens que c’est là que je me suis emmêlée.

je préfère poser ça clairement : sur le même chantier, les devis n’ont pas tous été signés le même jour parce qu’on a avancé par étapes. Ce n’est pas très élégant sur le papier, j’en ai bien conscience, mais c’est la réalité. Je voudrais juste savoir si ça peut coincer dans le dossier ou si ça se gère encore tant que tout reste cohérent.… En savoir plus